Opinión

Hoteles de Lujo: cómo construir una narrativa que conecte con el huésped

La narrativa no es solo una herramienta de marketing, sino un medio para crear conexiones significativas que definan la esencia misma del lujo en el ámbito de la hospitalidad moderna.

Quienes vivimos inmersos en el sector del lujo ya sabemos que un servicio de primer nivel o unas instalaciones de ensueño no son suficientes para conectar con un perfil de huésped que busca experiencias únicas. También sabemos que ahora la narrativa adquiere un especial protagonismo, así que voy a proporcionar en este artículo algunas claves…

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Nota editorial

Este contenido ha sido elaborado con el apoyo de herramientas de Inteligencia Artificial utilizadas como recurso estadístico, documental y estructural. Su función es agilizar los procesos de investigación, organización de la información y análisis de datos.

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Juan Carlos Navarro

Fundador de GenexiGente, Discernin y de la firma consultora MarketinLife lleva 15 años proporcionando servicios de consultoría tanto a nivel nacional como internacional. Interesado siempre en el intercambio de bienes y servicios de alto valor añadido, acumula años de experiencia en el sector del lujo trabajando con grandes empresas y marcas ayudando en sus procesos de internacionalización y transformación digital.

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