Términos y Condiciones suscripciones GenexiGente+

Introducción

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones”) regulan la relación contractual entre GenexiGente, con domicilio social en Valencia (46023), Avenida de Francia, 44 entresuelo, y el usuario persona física que, reuniendo los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, contrate una suscripción (en adelante, el “Suscriptor”) a GenexiGente+ en cualquiera de sus variantes y opciones

Estos Términos y Condiciones son vinculantes para GenexiGente y el Suscriptor.

Los términos y condiciones que rigen para la navegación y utilización del portal web de GenexiGente se encuentran en el siguiente enlace: https://genexigente.com/aviso-legal/

Descripción del servicio GenexiGente+

2.1 El servicio de GenexiGente+ consiste en la posibilidad de leer la totalidad de artículos y contenidos premium del portal web GenexiGente.

2.2 El Suscriptor del Servicio GenexiGente+ tendrá a su disposición el acceso para su lectura de la totalidad de los Contenidos del portal web GenexiGente.

2.3 El Suscriptor no podrá acceder de forma simultánea al Servicio GenexiGente+ en más de un (1) dispositivo, de conformidad con lo establecido en la Condición 4.6 siguiente.

2.4 No formarán parte del servicio GenexiGente+ aquellos productos que requieran el pago de un precio adicional y así venga expresamente indicado en dichos productos.

Duración del Servicio GenexiGente+

3.1 El servicio GenexiGente+ se contrata en las siguientes condiciones conforme a las siguientes modalidades de suscripción:

3.1.1 GenexiGente+ mensual: permite al Suscriptor acceder al Servicio GenexiGente+ durante un (1) mes natural, contado de fecha a fecha, es decir, desde el día en que se contrata la suscripción hasta la misma hora y fecha del mes siguiente (por ejemplo, si se contrata el servicio el 9 de enero a las 16:00 horas, la suscripción finalizará el 9 de febrero a las 16:00 horas). En caso de que en el mes siguiente no exista la fecha correlativa la suscripción expira a la misma hora del último día del mes correspondiente (por ejemplo, si se contrata el 31 de enero a las 16:00 horas, la suscripción expirará el 28 de febrero a las 16:00 horas).

3.1.2 GenexiGente+ anual: permite al Suscriptor acceder al Servicio GenexiGente+ durante un (1) año natural, contado de fecha a fecha, es decir, desde el día en que se contrata la suscripción hasta la misma hora y fecha del año siguiente (por ejemplo, si se contrata el servicio el 9 de enero a las 16:00 horas, la suscripción finalizará el 9 de enero a las 16:00 del año siguiente). En caso de que en el año siguiente no exista la fecha correlativa la suscripción expira a la misma hora del último día del mismo mes del año siguiente (por ejemplo, si se contrata el 29 de febrero a las 16.00 horas, la suscripción expirará el 28 de febrero a las 16.00 horas del año siguiente).

3.2 Al término de cualquiera de los períodos de contratación que haya elegido el Suscriptor, la suscripción al Servicio GenexiGente+ se renovará de forma automática, por períodos de igual duración, a menos que el Suscriptor comunique a GenexiGente su voluntad de no renovarla, en cualquier momento, durante la vigencia de la suscripción vigente en ese momento.

Acceso y contratación del Servicio GenexiGente+

4.1 Para acceder al servicio “GenexiGente+” el equipo del usuario deberá contar con los siguientes requerimientos técnicos:

• a) Conexión a Internet.
• b) Disponer de un dispositivo que cuente con un navegador que soporte la calidad del servicio Genexigente+ Entre los navegadores recomendados figuran los siguientes: Safari, Chrome, Firefox, Mozilla, Edge o Samsung Internet en sus últimas versiones.

4.2 El usuario podrá contratar el servicio GenexiGente+ por medios electrónicos en el portal web GenexiGente https://genexigente.com/tipos-de-suscripcion/ requiriendo el previo registro y aceptación de estas Condiciones y la Política de Privacidad https://genexigente.com/politica-de-privacidad/

4.3 Para contratar el servicio GenexiGente+ en cualquier modalidad, el Suscriptor deberá tener una cuenta de usuario o, si no dispusiera de ella deberá crearla con anterioridad, completar el formulario de contratación, confirmar la aceptación de estas Condiciones y la Política de Privacidad y realizar el pago correspondiente.

4.4 Si el Suscriptor elige la opción de suscribirse y abonar el servicio GenexiGente+ mediante Apple Pay a través de la opción “Suscríbete con Apple” deberá, además, cumplir con los términos y condiciones de Apple, sobre los que GenexiGente elude expresamente toda responsabilidad.

4.5 Finalizado el proceso de contratación, el Suscriptor recibirá en la cuenta de correo electrónico que hubiese proporcionado una confirmación de la contratación efectuada. La contratación se entenderá perfeccionada y, por tanto, se activará el servicio GenexiGente+ , sólo a partir del momento en que el Suscriptor realice de forma efectiva el pago. GenexiGente no se compromete a archivar el documento electrónico en que se formalice el Contrato con la aceptación y pago ni a hacer dicho Contrato accesible al Suscriptor, por lo que se recomienda al Suscriptor el almacenamiento y/o impresión del Contrato.

4.6 El Suscriptor deberá mantener el control de todos los dispositivos que se usen para acceder al Servicio GenexiGente+ y no revelar a nadie el usuario, la contraseña y/o los detalles del método de pago asociados a su cuenta. En este sentido, cada cuenta de usuario permite el acceso a GenexiGente+ desde un único dispositivo al mismo tiempo. En el supuesto de que se trate de acceder fraudulentamente al servicio GenexiGente+ desde más de un (1) dispositivo simultáneamente con una misma cuenta de usuario, se inhabilitará automáticamente el acceso de cualquiera de las sesiones abiertas que excedan el máximo permitido.

Perfil del suscriptor

5.1 Sólo podrán contratar el servicio GenexiGente+ las personas físicas mayores de 18 años.

Precio del Servicio GenexiGente+

6.1 El precio del servicio GenexiGente+ se encuentra disponible en el siguiente enlace https://genexigente.com/tipos-de-suscripcion/

6.2 El Suscriptor deberá abonar el precio correspondiente a través de uno de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito o débito, siguiendo las indicaciones que se indiquen durante los pasos del proceso de pago, o a través de los medios aceptados por Apple Pay, en caso de contratación del Servicio a través de “Suscríbete con Apple”, realizándose el cargo antes del inicio del período de suscripción.

6.3 Los precios están fijados en Euros para las contrataciones del Servicio GenexiGente+ en el ámbito de la Unión Europea. Para el resto de países, GenexiGente establecerá la moneda correspondiente para la contratación del servicio GenexiGente+ en las condiciones particulares aplicables a cada territorio.

6.4 GenexiGente podrá establecer diferentes promociones de las que podrán beneficiarse los Suscriptores. Las suscripciones estarán reguladas por sus términos y condiciones particulares que se aplicarán de forma conjunta a estas Condiciones. No obstante, en el caso de existir un conflicto entre los términos y condiciones particulares de una promoción y estas Condiciones, para la promoción que se trate prevalecerán los términos y condiciones particulares frente a las Condiciones.

6.5 Adicionalmente, GenexiGente podrá ofrecer a los Suscriptores la opción de abonar el Servicio GenexiGente+ a través de Apple Pay, eligiendo, cuando esté disponible, la opción “Suscríbete con Apple”. Esta opción estará asociada a una promoción, regulada por sus términos y condiciones particulares para que se aplicarán de forma conjunta a estas Condiciones. No obstante, en el caso de existir un conflicto entre los términos y condiciones particulares de una promoción y estas Condiciones, para la promoción que se trate prevalecerán los términos y condiciones particulares frente a las Condiciones.

Uso del Servicio GenexiGente+

7.1 El Suscriptor será el único responsable del uso del servicio GenexiGente+ que deberá realizarse, en todo caso, conforme a las Condiciones aquí establecidas como a las normas establecidas en el siguiente enlace: https://genexigente.com/aviso-legal/

7.2 El Suscriptor reconoce y acepta que todo el contenido accesible por el Servicio GenexiGente+ es para uso personal. El Suscriptor no podrá utilizar el Servicio GenexiGente+ con fines comerciales o públicos ni compartir con terceros. El Suscriptor no podrá hacer un uso ilegal del Servicio GenexiGente+.

7.3 GenexiGente no se hace responsable de que el Suscriptor no utilice el Servicio GenexiGente+, no lo utilice conforme a las Condiciones y normas de uso o de que el acceso al mismo se vea limitado debido al mal funcionamiento o sobrecarga de Internet u otras redes, servicios de telecomunicaciones, fallos o problemas relacionados con ordenadores u otros dispositivos o sistemas de comunicación.

7.4 Cualquier uso del Servicio GenexiGente+ que contravenga lo establecido en esta cláusula y en las Condiciones se considerará un incumplimiento material por el Suscriptor de este Contrato con los efectos establecidos en la cláusula Incumplimiento.

Cancelación de la suscripción

8.1 El Suscriptor podrá proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada y, por tanto, darse de baja del Servicio GenexiGente+, en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Dicha cancelación o baja no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el Suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la suscripción al servicio GenexiGente+. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.

8.2 Para cancelar la suscripción al Servicio GenexiGente+, el Suscriptor deberá acudir a la página de “Su Cuenta” y en ella “Cancelación” debiendo seguir las instrucciones detalladas en la misma.

8.3 Aquellos Suscriptores que se hayan suscrito a través de “Suscríbete con Apple” deberán cancelar su suscripción en su cuenta de Apple 

8.4 En el caso de que GenexiGente decida dar de baja algún servicio por razones empresariales o de otra índole que no sea por incumplimiento por parte del Suscriptor de alguna de las presentes Condiciones, deberá notificarlo al Suscriptor que resulte afectado, con una antelación de treinta (30) días a la fecha de la cancelación. En caso de que esto suceda, GenexiGente devolverá al Suscriptor los importes correspondientes al período restante de suscripción.

Propiedad intelectual

9.1 GenexiGente, por sí o como cesionaria, en cuanto la consideración de obra colectiva de GenexiGente, es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su portal web GenexiGente, así como de los elementos contenidos en él, (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc. GenexiGente se reserva todos los derechos; por tanto, en virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, transformación y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Servicio GenexiGente+, el portal web GenexiGente su aplicación, etc. con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de GenexiGente. El Suscriptor se obligan a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de GenexiGente.

9.2 El Suscriptor podrá visualizar los contenidos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Suscriptor deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de GenexiGente así como realizar cualquier acto de explotación o comercialización, total o parcial, sobre los contenidos del Servicio GenexiGente+

Incumplimiento y resolución

10.1 Sin perjuicio de cualquier otra causa de terminación establecida en estas Condiciones, GenexiGente tendrá derecho a resolver el Contrato con efecto inmediato y, al mismo tiempo, hacer el Servicio GenexiGente+ indisponible para el Suscriptor con carácter inmediato cuando:

• (a) el Suscriptor no atienda el pago correspondiente.
• (b) exista un uso no autorizado del Servicio GenexiGente+ o existan motivos razonables para sospechar que se está produciendo dicho uso no autorizado.
• (c) el Suscriptor haya cometido de cualquier otra manera un incumplimiento sustancial o reiterado del Contrato.

En el caso que el Suscriptor hubiera realizado algún pago, el Suscriptor no tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas. En el caso que el incumplimiento fuera por impago del Suscriptor, GenexiGente se reserva el derecho de tomar las medidas que en Derecho resulten necesarias con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones pecuniarias derivadas de la contratación de la Suscripción; incluyendo la reclamación de los intereses de demora que correspondan.

10.2 En caso de incumplimiento del presente Contrato por parte de GenexiGente debido a una incidencia que éste no haya resuelto, el Suscriptor estará legitimado para resolver el mismo, comprometiéndose GenexiGente a devolverle el importe la parte proporcional de lo que hubiera abonado correspondiente al período restante de su suscripción. El Suscriptor deberá comunicar su voluntad de resolver el Contrato y acreditar la incidencia, dirigiéndose a [email protected]

10.3 Para cualquier incidencia con el servicio de Apple Pay, el Suscriptor deberá ponerse en contacto con Apple, a través de los medios de contacto facilitados por esta.

Modificación de los Términos y Condiciones del Servicio GenexiGente+

11.1 GenexiGente se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones en cualquier momento. No obstante, dichos cambios serán notificados a los Suscriptores con antelación de treinta (30) días mediante los medios especificados en la Condición 14 siguiente “Notificaciones”, para que éstos, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones introducidas, procedan a expresar su deseo de no renovar la suscripción contratada. Las modificaciones afectarán a los nuevos Suscriptores a partir del inicio de la contratación y a los Suscriptores ya activos en el momento del cambio de Condiciones.

Protección de datos personales

12.1 La Política de Privacidad puede consultarse en este enlace: https://genexigente.com/politica-de-privacidad/

Limitación de responsabilidad, interrupciones y cortes del servicio

13.1 Las interrupciones, cortes y otras averías en el Servicio GenexiGente+ que tengan su causa en GenexiGente deberán ser notificadas a ésta tan pronto como sea posible para que el Suscriptor tenga derecho a la compensación que pudiera corresponder. A estos efectos, GenexiGente será responsable únicamente por las interrupciones, cortes y otras averías que sean atribuibles a circunstancias bajo el control de GenexiGente por los cuales GenexiGente es responsable. En este sentido, si el resultado fuera que el Servicio GenexiGente+ no esté disponible para su uso durante un período continuado de un mínimo de 24 horas, los Suscriptores, que así lo soliciten, tendrán derecho a una deducción en la tarifa por el Servicio. El importe deducible se calculará sobre la base de la totalidad de los períodos de veinticuatro horas durante los cuales subsistió la avería, comenzando en el momento en que el Suscriptor notificó la avería a GenexiGente hasta el momento en que la avería haya sido subsanada. El descuento de la parte correspondiente se efectuará en el momento de abonar la cuota mensual/anual siguiente. En el caso que no se prorrogará el servicio, GenexiGente podrá devolver al Suscriptor el importe correspondiente.

13.2 GenexiGente no será responsable por averías en el Servicio GenexiGente+ que estén fuera del control de GenexiGente u otras averías debidas al uso por parte del Suscriptor o de sus dispositivos. 

13.3 GenexiGente, sus filiales, empleados, miembros de la junta directiva, socios, órgano de administración, etc. no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por cualquier pérdida o daño incurrido por el Suscriptor como consecuencia del uso del servicio GenexiGente+

Notificaciones

14.1 GenexiGente puede enviar notificaciones al Suscriptor por correo electrónico, SMS, correo postal, factura, publicación en el sitio web de GenexiGente y/o notificación push en el navegador. Tales avisos pueden, por ejemplo, incluir información relevante en relación con la suscripción/cuenta, por ejemplo, actualizaciones y modificaciones del Servicio GenexiGente+ . Las notificaciones al Suscriptor se considerarán recibidas por el Suscriptor inmediatamente cuando se envíen por el medio indicado expresamente por el Suscriptor.

Cesión

15.1 GenexiGente podrá, sin autorización del Suscriptor, ceder el Contrato y los derechos y obligaciones contenidas en el mismo a cualquier empresa perteneciente a su grupo empresarial, así como a cualquier tercero.

15.2 El Suscriptor no podrá ceder este Contrato sin autorización previa y escrita de GenexiGente.

Nulidad

16.1. En el caso que cualquiera de las Condiciones del servicio GenexiGente+ se declare inaplicable o nula, dicha declaración no afectará a las demás Condiciones de este Contrato.

Ley aplicable y jurisdicción

17.1. Las presentes Condiciones se interpretarán y regirán conforme a la legislación española. GenexiGente y el Suscriptor se comprometen a intentar resolver, de manera amistosa, cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del servicio contratado, de forma previa a acudir a la vía jurisdiccional. A tal efecto, las partes, con expresa renuncia a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderles, se someten a los tribunales del domicilio de GenexiGente.